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Preguntas Frecuentes

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¿Mi MV1 y MVXL esta listo para usarse una vez salga de la caja?

Si! Solo necesitas enroscar las manijas de los manubrios y esta listo para andar.

¿Cuál es la minima edad para montar un MV1 o MVXL?

Recomendamos una edad mínima de +14 años.

¿Cuál es el máximo peso para montar mi MVXL o MV1?

MV1: 100 kg
MVXL: 120 kg

¿Cuántos tipos de velocidades tiene mi MV1 o MVXL?

3 tipos de velocidades (Eco, Normal, Sport).

¿Cuándo debo de realizar el servicio a mi MV1 o MVXL?

Depende mucho del uso que le des, pero al momento de sentir algo inusual recomendamos comunicarte con nosotros o enviarnos el formulario de servicio.

¿Puedo manejar mi MV1 o MVXL cuando llueve?

No es recomendable manejar el MV1 o MVXl cuando llueve por cuestiones de seguridad.

¿Cómo puedo limpiar mi MV1 o MVXL?

Tienes que limpiarlo con paño húmedo, la pila y alrededores se recomienda mantenerla lo más seco posible. Nunca se use ningún tipo de manguera o agua a presión para limpiarse.

¿Cómo puedo reclamar mi garantía?

Se evaluará el estado en el que llegue tu producto. Para mas información, consulta nuestros términos y condiciones de nuestras garantías.

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